/v1/beneficiariosInclusão de uma vida (titular ou dependente) na operadora de destino. Equivale ao movimento I do contrato legado.
Retorna HTTP 200 com o MovimentacaoResultado: guarde o protocolo (rastreio em GET /v1/movimentacoes/{protocolo}) e o beneficiario.matriculaProvedor (necessário para a exclusão).
Se a matriculaProvedor não tiver sido guardada, ela é recuperável: nas consultas esse campo volta nulo e o mesmo valor aparece em beneficiario.matriculaFamilia, tanto na busca por CPF (GET /v1/beneficiarios/{cpf}) quanto na consulta por protocolo.
Regras medidas em homologação SulAmérica: - nome e nomeAbreviado sem acentos: acento gera A1034 (nome completo) e A1046 (nome abreviado), acompanhados de A1080, que já sugere um nome abreviado aceito. - matriculaFuncionario não pode repetir uma já usada no contrato: retorna A015. - CPF já cadastrado retorna A041. - nome e nomeAbreviado podem ser diferentes, e dadosBancarios não é obrigatório: os dois casos foram testados e a inclusão passou sem críticas. - O example titular abaixo é um payload real executado com sucesso (protocolo 2190831).
CNPJ da operadora de destino, atua como chave de roteamento (padrão Mediator). Ex.: SulAmérica 01685053000156.
ex: 01685053000156Dados de um beneficiário a incluir (titular ou dependente).
Obrigatórios na prática (SulAmérica): nome (sem acentos), nomeAbreviado (igual a nome), cpf, matriculaFuncionario, dataNascimento, grauParentesco, estadoCivil, sexo, nomeMae, pisPasep, cns, dataAdesao, dataAdmissao, dataEvento, certificado, endereco, contato, dadosBancarios, produto (com subContrato), apolice, tipoProduto. Use o example como base.
Fora desta lista: matricula, dataVigencia e codigoSegurado existem no contrato mas o Orquestrador não os lê (medido); enviá-los não dá erro nem crítica, o valor simplesmente não chega à operadora.
Credencial por estipulante (opcional): login/senha do Portal Empresa do CNPJ movimentado podem ser enviados no corpo; vão para o envelope da operadora e nunca são ecoados na resposta (mascarados ***). Quando omitidos, aplica-se a credencial padrão do ambiente (comportamento atual).
Campos adicionais do manual da operadora: a SulAmérica define ainda nacionalidade, matriculaDif, carenciaDif, cids[], setor, cbo, dni e o objeto portabilidade. Este gateway repassa verbatim qualquer campo do corpo para a operação (exceto login/senha, tratados no parágrafo acima). Valide em homologação antes de depender desses campos.
Credencial do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Senha do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Sem acentos (crítica A1034).
Sem acentos (crítica A1046, com sugestão em A1080).
Não é lido pelo Orquestrador (medido): a matrícula que vale é matriculaFuncionario.
No dependente, é a matrícula do titular: é ela que liga a família.
Até 8 dígitos; acima disso vem A1002 ("São 8 Números"). O preenchimento com zeros à esquerda é indiferente: a operadora normaliza (enviamos 7992, ela gravou 00007992) e 7992, 07992 e 00007992 foram todos aceitos no mesmo titular (medido em 05/10/2026). Não gaste tempo com o formato: se a crítica fala em matrícula divergente, a causa provável é outra, veja A015 na tabela de críticas.
Varrido de 0 a 9 em homologação (05/10/2026), contra um titular já propagado, para seguro do tipo SAÚDE:
| grau | resultado | |---|---| | 0 | titular. Numa matrícula que já tem titular ativo vem A1081 | | 1 | cônjuge: aceito | | 2 | filho(a): aceito | | 3 a 6 | companheiro, pais, agregados, enteados, outros: A1032, exige documento comprobatório, então a vida não entra só pela API | | 7 a 9 | A1019, "Grau Parentesco inválido para seguro tipo saúde" |
Só 1 e 2 entram sozinhos. A varredura precisa de titular já propagado: feita logo após incluir o titular, todos os dez graus devolvem A015 e não se mede grau nenhum.
S=Solteiro, C=Casado, V=Viúvo, D=Divorciado, O=Outros.
Número do PIS/PASEP. O nome do campo é `pisPasep`: era documentado como pis, que o Orquestrador não possui, então o valor era descartado em silêncio (sem erro e sem crítica).
Cartão Nacional de Saúde.
Não é lido pelo Orquestrador (medido). Use dataAdesao e dataEvento.
Local de rateio (somente SulAmérica).
Não é lido pelo Orquestrador na inclusão (medido em 30/09/2026).
OBRIGATÓRIO na prática.
Dados do plano/produto contratado.
SAUDE, ODONTO ou VIDA.
Lote: várias vidas numa requisição. Cada item tem o mesmo formato de uma inclusão avulsa. A resposta traz um item em resultados por vida enviada.
items
Dados de um beneficiário a incluir (titular ou dependente).
Obrigatórios na prática (SulAmérica): nome (sem acentos), nomeAbreviado (igual a nome), cpf, matriculaFuncionario, dataNascimento, grauParentesco, estadoCivil, sexo, nomeMae, pisPasep, cns, dataAdesao, dataAdmissao, dataEvento, certificado, endereco, contato, dadosBancarios, produto (com subContrato), apolice, tipoProduto. Use o example como base.
Fora desta lista: matricula, dataVigencia e codigoSegurado existem no contrato mas o Orquestrador não os lê (medido); enviá-los não dá erro nem crítica, o valor simplesmente não chega à operadora.
Credencial por estipulante (opcional): login/senha do Portal Empresa do CNPJ movimentado podem ser enviados no corpo; vão para o envelope da operadora e nunca são ecoados na resposta (mascarados ***). Quando omitidos, aplica-se a credencial padrão do ambiente (comportamento atual).
Campos adicionais do manual da operadora: a SulAmérica define ainda nacionalidade, matriculaDif, carenciaDif, cids[], setor, cbo, dni e o objeto portabilidade. Este gateway repassa verbatim qualquer campo do corpo para a operação (exceto login/senha, tratados no parágrafo acima). Valide em homologação antes de depender desses campos.
Credencial do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Senha do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Sem acentos (crítica A1034).
Sem acentos (crítica A1046, com sugestão em A1080).
Não é lido pelo Orquestrador (medido): a matrícula que vale é matriculaFuncionario.
No dependente, é a matrícula do titular: é ela que liga a família.
Até 8 dígitos; acima disso vem A1002 ("São 8 Números"). O preenchimento com zeros à esquerda é indiferente: a operadora normaliza (enviamos 7992, ela gravou 00007992) e 7992, 07992 e 00007992 foram todos aceitos no mesmo titular (medido em 05/10/2026). Não gaste tempo com o formato: se a crítica fala em matrícula divergente, a causa provável é outra, veja A015 na tabela de críticas.
Varrido de 0 a 9 em homologação (05/10/2026), contra um titular já propagado, para seguro do tipo SAÚDE:
| grau | resultado | |---|---| | 0 | titular. Numa matrícula que já tem titular ativo vem A1081 | | 1 | cônjuge: aceito | | 2 | filho(a): aceito | | 3 a 6 | companheiro, pais, agregados, enteados, outros: A1032, exige documento comprobatório, então a vida não entra só pela API | | 7 a 9 | A1019, "Grau Parentesco inválido para seguro tipo saúde" |
Só 1 e 2 entram sozinhos. A varredura precisa de titular já propagado: feita logo após incluir o titular, todos os dez graus devolvem A015 e não se mede grau nenhum.
S=Solteiro, C=Casado, V=Viúvo, D=Divorciado, O=Outros.
Número do PIS/PASEP. O nome do campo é `pisPasep`: era documentado como pis, que o Orquestrador não possui, então o valor era descartado em silêncio (sem erro e sem crítica).
Cartão Nacional de Saúde.
Não é lido pelo Orquestrador (medido). Use dataAdesao e dataEvento.
Local de rateio (somente SulAmérica).
Não é lido pelo Orquestrador na inclusão (medido em 30/09/2026).
OBRIGATÓRIO na prática.
Dados do plano/produto contratado.
SAUDE, ODONTO ou VIDA.
{
"nome": "Teste Beneficiario Um",
"nomeAbreviado": "Teste Beneficiario Um",
"cpf": "36442421430",
"matriculaFuncionario": "7700",
"dataNascimento": "1990-01-01",
"grauParentesco": "0",
"estadoCivil": "S",
"sexo": "M",
"nomeMae": "Mae Teste",
"pisPasep": "12056412308",
"cns": "700000000000000",
"dataAdesao": "2026-04-19",
"dataAdmissao": "2026-01-15",
"dataEvento": "2026-04-19",
"local": 1,
"certificado": "1",
"endereco": {
"cep": "01310100",
"logradouro": "Av Paulista",
"numero": "1000",
"bairro": "Bela Vista",
"municipio": "Sao Paulo",
"uf": "SP"
},
"contato": {
"email": "teste@mds.com",
"dddCelular": "11",
"celular": "999999999"
},
"dadosBancarios": {
"banco": "001",
"agencia": "1234",
"digitoAgencia": "5",
"conta": "567890",
"digitoConta": "1",
"digito": "1",
"tipoConta": "1"
},
"produto": {
"contrato": "78043",
"subContrato": "8UV4F",
"codigo": "66181"
},
"apolice": {
"cia": "570",
"numero": "78043"
},
"tipoProduto": "SAUDE"
}Inclusão registrada / enviada à operadora (o processamento definitivo é assíncrono; acompanhe pelo protocolo).
Retorno padronizado de uma operação de escrita (ResponseBaseSuccess). Consolida o resultado, validações de negócio e dados de auditoria.
Código HTTP resultante do processamento na operadora.
Protocolo de rastreio gerado pela operadora.
Resumo do beneficiário afetado. Campos conforme respostas reais capturadas em 16/07/2026; cada operação popula um subconjunto. Estes campos são repassados como a operadora os envia: quais vêm preenchidos, e com que valor, é decisão dela e pode variar por operadora e por operação.
Igual ao protocolo.
INCLUSAO, EXCLUSAO, ...
Emitida quando a movimentação é liberada pela operadora.
Matrícula da família na operadora. Comportamento observado na SulAmérica (homologação): nas respostas de consulta é aqui que vem o valor exigido na exclusão como matriculaEmpresa.
Matrícula na operadora, exigida na exclusão como matriculaEmpresa. GUARDE o valor devolvido na inclusão. Comportamento observado na SulAmérica (homologação): nas consultas este campo volta nulo e o mesmo valor aparece em matriculaFamilia.
Um item por vida enviada, na inclusão (o único movimento que aceita várias vidas). Cada entrada traz o codigoMovimentacao (protocolo) daquela vida.
Vem vazia em consulta, alteração e exclusão, que movimentam uma vida só.
protocolo e beneficiario no topo seguem apontando para a primeira vida, por compatibilidade. Em lote, use esta lista.
Vem vazia em consulta.
items
Validações retornadas pela operadora (wrappers). A mensagem do wrapper marca a severidade das críticas internas: "Critica Bloqueante" (rejeição) ou "Critica Não Bloqueante" (aviso; a movimentação segue o fluxo).
items
items
Erros críticos de regra de negócio.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
URI exata da operadora chamada (auditoria).
Eco do payload enviado à operadora (auditoria/troubleshooting), com credenciais sempre mascaradas (***); login/senha nunca são ecoados.
Retorno cru (raw) devolvido pela API da operadora.
{
"status": 200,
"protocolo": "2190831",
"statusMovimentacao": "1",
"beneficiario": {
"codigoMovimentacao": "2190831",
"tipoMovimentacao": "INCLUSAO",
"cpf": "36442421430",
"matriculaProvedor": "484229630",
"sequencial": "01",
"status": "1"
}
}Requisição malformada (campos obrigatórios ausentes/ inválidos).
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Token ausente, expirado ou inválido.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Corpo da requisição acima do limite aceito pela fachada: 1 MB nas rotas de dados, 12 MB em POST /v1/faturas/interpretacoes, que recebe o PDF em base64.
Não há limite de ITENS no lote: o teto é de bytes, e existe para que um corpo gigante não derrube o processo. Lote grande que estoure o limite deve ser dividido em requisições; cada uma é independente na operadora.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Não foi possível concluir a operação junto à operadora.
Em consulta, sem repetir no corpo a falha pode ser transitória e nova tentativa é segura.
Em escrita (POST, PATCH, DELETE) o corpo traz repetir: false, e o desfecho é indeterminado: a operadora pode ter processado e só a resposta ter se perdido. Não reenvie. Se o corpo trouxer protocolo, consulte-o em GET /v1/movimentacoes/{protocolo}; se não, confira o beneficiário pelo CPF antes de tentar de novo.
Erro gerado pela própria API, antes ou depois de falar com a operadora. Formato distinto do Erro, que é usado quando o desfecho vem da operadora.
Motivo resumido.
Detalhe técnico, quando existe.
Quando false, não reenvie. Em consulta significa que repetir devolve o mesmo resultado; em escrita significa que o desfecho é indeterminado, porque a operadora pode ter processado e só a resposta ter se perdido. Ausente quando a falha pode ser transitória, o que só ocorre em consulta.
Protocolo da movimentação, quando a operadora devolveu um antes de falhar. **Em escrita com 502, consulte este protocolo em GET /v1/movimentacoes/{protocolo} em vez de reenviar.**
Caminho chamado na operadora, sem host. Para diagnóstico.
Resposta da operadora, para diagnóstico. Formato variável.
Outro status de transporte, repassado do provedor como veio (ex. 403, 404, 409, 429). A fachada não os traduz: mascará-los de 400 esconderia do consumidor a diferença entre pedido inválido e limite de uso, por exemplo.
Não são desfecho de negócio. Rejeição da operadora chega em HTTP 200 com criticas; ausência de registro também é 200. Um status aqui indica problema de integração, não de cadastro, e vale acionar o suporte.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
/v1/beneficiariosInclusão de uma vida (titular ou dependente) na operadora de destino. Equivale ao movimento I do contrato legado.
Retorna HTTP 200 com o MovimentacaoResultado: guarde o protocolo (rastreio em GET /v1/movimentacoes/{protocolo}) e o beneficiario.matriculaProvedor (necessário para a exclusão).
Se a matriculaProvedor não tiver sido guardada, ela é recuperável: nas consultas esse campo volta nulo e o mesmo valor aparece em beneficiario.matriculaFamilia, tanto na busca por CPF (GET /v1/beneficiarios/{cpf}) quanto na consulta por protocolo.
Regras medidas em homologação SulAmérica: - nome e nomeAbreviado sem acentos: acento gera A1034 (nome completo) e A1046 (nome abreviado), acompanhados de A1080, que já sugere um nome abreviado aceito. - matriculaFuncionario não pode repetir uma já usada no contrato: retorna A015. - CPF já cadastrado retorna A041. - nome e nomeAbreviado podem ser diferentes, e dadosBancarios não é obrigatório: os dois casos foram testados e a inclusão passou sem críticas. - O example titular abaixo é um payload real executado com sucesso (protocolo 2190831).
CNPJ da operadora de destino, atua como chave de roteamento (padrão Mediator). Ex.: SulAmérica 01685053000156.
ex: 01685053000156Dados de um beneficiário a incluir (titular ou dependente).
Obrigatórios na prática (SulAmérica): nome (sem acentos), nomeAbreviado (igual a nome), cpf, matriculaFuncionario, dataNascimento, grauParentesco, estadoCivil, sexo, nomeMae, pisPasep, cns, dataAdesao, dataAdmissao, dataEvento, certificado, endereco, contato, dadosBancarios, produto (com subContrato), apolice, tipoProduto. Use o example como base.
Fora desta lista: matricula, dataVigencia e codigoSegurado existem no contrato mas o Orquestrador não os lê (medido); enviá-los não dá erro nem crítica, o valor simplesmente não chega à operadora.
Credencial por estipulante (opcional): login/senha do Portal Empresa do CNPJ movimentado podem ser enviados no corpo; vão para o envelope da operadora e nunca são ecoados na resposta (mascarados ***). Quando omitidos, aplica-se a credencial padrão do ambiente (comportamento atual).
Campos adicionais do manual da operadora: a SulAmérica define ainda nacionalidade, matriculaDif, carenciaDif, cids[], setor, cbo, dni e o objeto portabilidade. Este gateway repassa verbatim qualquer campo do corpo para a operação (exceto login/senha, tratados no parágrafo acima). Valide em homologação antes de depender desses campos.
Credencial do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Senha do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Sem acentos (crítica A1034).
Sem acentos (crítica A1046, com sugestão em A1080).
Não é lido pelo Orquestrador (medido): a matrícula que vale é matriculaFuncionario.
No dependente, é a matrícula do titular: é ela que liga a família.
Até 8 dígitos; acima disso vem A1002 ("São 8 Números"). O preenchimento com zeros à esquerda é indiferente: a operadora normaliza (enviamos 7992, ela gravou 00007992) e 7992, 07992 e 00007992 foram todos aceitos no mesmo titular (medido em 05/10/2026). Não gaste tempo com o formato: se a crítica fala em matrícula divergente, a causa provável é outra, veja A015 na tabela de críticas.
Varrido de 0 a 9 em homologação (05/10/2026), contra um titular já propagado, para seguro do tipo SAÚDE:
| grau | resultado | |---|---| | 0 | titular. Numa matrícula que já tem titular ativo vem A1081 | | 1 | cônjuge: aceito | | 2 | filho(a): aceito | | 3 a 6 | companheiro, pais, agregados, enteados, outros: A1032, exige documento comprobatório, então a vida não entra só pela API | | 7 a 9 | A1019, "Grau Parentesco inválido para seguro tipo saúde" |
Só 1 e 2 entram sozinhos. A varredura precisa de titular já propagado: feita logo após incluir o titular, todos os dez graus devolvem A015 e não se mede grau nenhum.
S=Solteiro, C=Casado, V=Viúvo, D=Divorciado, O=Outros.
Número do PIS/PASEP. O nome do campo é `pisPasep`: era documentado como pis, que o Orquestrador não possui, então o valor era descartado em silêncio (sem erro e sem crítica).
Cartão Nacional de Saúde.
Não é lido pelo Orquestrador (medido). Use dataAdesao e dataEvento.
Local de rateio (somente SulAmérica).
Não é lido pelo Orquestrador na inclusão (medido em 30/09/2026).
OBRIGATÓRIO na prática.
Dados do plano/produto contratado.
SAUDE, ODONTO ou VIDA.
Lote: várias vidas numa requisição. Cada item tem o mesmo formato de uma inclusão avulsa. A resposta traz um item em resultados por vida enviada.
items
Dados de um beneficiário a incluir (titular ou dependente).
Obrigatórios na prática (SulAmérica): nome (sem acentos), nomeAbreviado (igual a nome), cpf, matriculaFuncionario, dataNascimento, grauParentesco, estadoCivil, sexo, nomeMae, pisPasep, cns, dataAdesao, dataAdmissao, dataEvento, certificado, endereco, contato, dadosBancarios, produto (com subContrato), apolice, tipoProduto. Use o example como base.
Fora desta lista: matricula, dataVigencia e codigoSegurado existem no contrato mas o Orquestrador não os lê (medido); enviá-los não dá erro nem crítica, o valor simplesmente não chega à operadora.
Credencial por estipulante (opcional): login/senha do Portal Empresa do CNPJ movimentado podem ser enviados no corpo; vão para o envelope da operadora e nunca são ecoados na resposta (mascarados ***). Quando omitidos, aplica-se a credencial padrão do ambiente (comportamento atual).
Campos adicionais do manual da operadora: a SulAmérica define ainda nacionalidade, matriculaDif, carenciaDif, cids[], setor, cbo, dni e o objeto portabilidade. Este gateway repassa verbatim qualquer campo do corpo para a operação (exceto login/senha, tratados no parágrafo acima). Valide em homologação antes de depender desses campos.
Credencial do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Senha do Portal Empresa do estipulante (opcional). Nunca ecoada.
Sem acentos (crítica A1034).
Sem acentos (crítica A1046, com sugestão em A1080).
Não é lido pelo Orquestrador (medido): a matrícula que vale é matriculaFuncionario.
No dependente, é a matrícula do titular: é ela que liga a família.
Até 8 dígitos; acima disso vem A1002 ("São 8 Números"). O preenchimento com zeros à esquerda é indiferente: a operadora normaliza (enviamos 7992, ela gravou 00007992) e 7992, 07992 e 00007992 foram todos aceitos no mesmo titular (medido em 05/10/2026). Não gaste tempo com o formato: se a crítica fala em matrícula divergente, a causa provável é outra, veja A015 na tabela de críticas.
Varrido de 0 a 9 em homologação (05/10/2026), contra um titular já propagado, para seguro do tipo SAÚDE:
| grau | resultado | |---|---| | 0 | titular. Numa matrícula que já tem titular ativo vem A1081 | | 1 | cônjuge: aceito | | 2 | filho(a): aceito | | 3 a 6 | companheiro, pais, agregados, enteados, outros: A1032, exige documento comprobatório, então a vida não entra só pela API | | 7 a 9 | A1019, "Grau Parentesco inválido para seguro tipo saúde" |
Só 1 e 2 entram sozinhos. A varredura precisa de titular já propagado: feita logo após incluir o titular, todos os dez graus devolvem A015 e não se mede grau nenhum.
S=Solteiro, C=Casado, V=Viúvo, D=Divorciado, O=Outros.
Número do PIS/PASEP. O nome do campo é `pisPasep`: era documentado como pis, que o Orquestrador não possui, então o valor era descartado em silêncio (sem erro e sem crítica).
Cartão Nacional de Saúde.
Não é lido pelo Orquestrador (medido). Use dataAdesao e dataEvento.
Local de rateio (somente SulAmérica).
Não é lido pelo Orquestrador na inclusão (medido em 30/09/2026).
OBRIGATÓRIO na prática.
Dados do plano/produto contratado.
SAUDE, ODONTO ou VIDA.
{
"nome": "Teste Beneficiario Um",
"nomeAbreviado": "Teste Beneficiario Um",
"cpf": "36442421430",
"matriculaFuncionario": "7700",
"dataNascimento": "1990-01-01",
"grauParentesco": "0",
"estadoCivil": "S",
"sexo": "M",
"nomeMae": "Mae Teste",
"pisPasep": "12056412308",
"cns": "700000000000000",
"dataAdesao": "2026-04-19",
"dataAdmissao": "2026-01-15",
"dataEvento": "2026-04-19",
"local": 1,
"certificado": "1",
"endereco": {
"cep": "01310100",
"logradouro": "Av Paulista",
"numero": "1000",
"bairro": "Bela Vista",
"municipio": "Sao Paulo",
"uf": "SP"
},
"contato": {
"email": "teste@mds.com",
"dddCelular": "11",
"celular": "999999999"
},
"dadosBancarios": {
"banco": "001",
"agencia": "1234",
"digitoAgencia": "5",
"conta": "567890",
"digitoConta": "1",
"digito": "1",
"tipoConta": "1"
},
"produto": {
"contrato": "78043",
"subContrato": "8UV4F",
"codigo": "66181"
},
"apolice": {
"cia": "570",
"numero": "78043"
},
"tipoProduto": "SAUDE"
}Inclusão registrada / enviada à operadora (o processamento definitivo é assíncrono; acompanhe pelo protocolo).
Retorno padronizado de uma operação de escrita (ResponseBaseSuccess). Consolida o resultado, validações de negócio e dados de auditoria.
Código HTTP resultante do processamento na operadora.
Protocolo de rastreio gerado pela operadora.
Resumo do beneficiário afetado. Campos conforme respostas reais capturadas em 16/07/2026; cada operação popula um subconjunto. Estes campos são repassados como a operadora os envia: quais vêm preenchidos, e com que valor, é decisão dela e pode variar por operadora e por operação.
Igual ao protocolo.
INCLUSAO, EXCLUSAO, ...
Emitida quando a movimentação é liberada pela operadora.
Matrícula da família na operadora. Comportamento observado na SulAmérica (homologação): nas respostas de consulta é aqui que vem o valor exigido na exclusão como matriculaEmpresa.
Matrícula na operadora, exigida na exclusão como matriculaEmpresa. GUARDE o valor devolvido na inclusão. Comportamento observado na SulAmérica (homologação): nas consultas este campo volta nulo e o mesmo valor aparece em matriculaFamilia.
Um item por vida enviada, na inclusão (o único movimento que aceita várias vidas). Cada entrada traz o codigoMovimentacao (protocolo) daquela vida.
Vem vazia em consulta, alteração e exclusão, que movimentam uma vida só.
protocolo e beneficiario no topo seguem apontando para a primeira vida, por compatibilidade. Em lote, use esta lista.
Vem vazia em consulta.
items
Validações retornadas pela operadora (wrappers). A mensagem do wrapper marca a severidade das críticas internas: "Critica Bloqueante" (rejeição) ou "Critica Não Bloqueante" (aviso; a movimentação segue o fluxo).
items
items
Erros críticos de regra de negócio.
items
Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
URI exata da operadora chamada (auditoria).
Eco do payload enviado à operadora (auditoria/troubleshooting), com credenciais sempre mascaradas (***); login/senha nunca são ecoados.
Retorno cru (raw) devolvido pela API da operadora.
{
"status": 200,
"protocolo": "2190831",
"statusMovimentacao": "1",
"beneficiario": {
"codigoMovimentacao": "2190831",
"tipoMovimentacao": "INCLUSAO",
"cpf": "36442421430",
"matriculaProvedor": "484229630",
"sequencial": "01",
"status": "1"
}
}Requisição malformada (campos obrigatórios ausentes/ inválidos).
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
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Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Token ausente, expirado ou inválido.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
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Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Corpo da requisição acima do limite aceito pela fachada: 1 MB nas rotas de dados, 12 MB em POST /v1/faturas/interpretacoes, que recebe o PDF em base64.
Não há limite de ITENS no lote: o teto é de bytes, e existe para que um corpo gigante não derrube o processo. Lote grande que estoure o limite deve ser dividido em requisições; cada uma é independente na operadora.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
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Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.
Não foi possível concluir a operação junto à operadora.
Em consulta, sem repetir no corpo a falha pode ser transitória e nova tentativa é segura.
Em escrita (POST, PATCH, DELETE) o corpo traz repetir: false, e o desfecho é indeterminado: a operadora pode ter processado e só a resposta ter se perdido. Não reenvie. Se o corpo trouxer protocolo, consulte-o em GET /v1/movimentacoes/{protocolo}; se não, confira o beneficiário pelo CPF antes de tentar de novo.
Erro gerado pela própria API, antes ou depois de falar com a operadora. Formato distinto do Erro, que é usado quando o desfecho vem da operadora.
Motivo resumido.
Detalhe técnico, quando existe.
Quando false, não reenvie. Em consulta significa que repetir devolve o mesmo resultado; em escrita significa que o desfecho é indeterminado, porque a operadora pode ter processado e só a resposta ter se perdido. Ausente quando a falha pode ser transitória, o que só ocorre em consulta.
Protocolo da movimentação, quando a operadora devolveu um antes de falhar. **Em escrita com 502, consulte este protocolo em GET /v1/movimentacoes/{protocolo} em vez de reenviar.**
Caminho chamado na operadora, sem host. Para diagnóstico.
Resposta da operadora, para diagnóstico. Formato variável.
Outro status de transporte, repassado do provedor como veio (ex. 403, 404, 409, 429). A fachada não os traduz: mascará-los de 400 esconderia do consumidor a diferença entre pedido inválido e limite de uso, por exemplo.
Não são desfecho de negócio. Rejeição da operadora chega em HTTP 200 com criticas; ausência de registro também é 200. Um status aqui indica problema de integração, não de cadastro, e vale acionar o suporte.
Estrutura padronizada de erro.
Código HTTP do erro.
Código interno do erro.
Descrição legível do erro.
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Crítica de validação devolvida pela operadora. bloqueante vem do wrapper de validacoes (mensagem "Critica Bloqueante" / "Critica Não Bloqueante"): false = aviso (a movimentação segue e pode liberar, ex. 2401); true = rejeição (corrigir e reenviar); null = a operadora não marcou.